RGPD
Les données recueillies sur cette plateforme sont traitées par la société Cast Direct, SAS au capital social de 50 000 €, dont le siège est situé 18 quai Perrache, 69002 Lyon. Le responsable de traitement peut être joint à l'adresse abonnes@castdirect.pro.
Nous enregistrons les informations que vous saisissez dans le formulaire de contact : nom, adresse électronique, numéro de téléphone et teneur de votre message. La gestion d'un abonnement implique en outre des données de facturation strictement nécessaires au paiement récurrent.
Ces éléments servent à répondre à vos demandes d'information, à administrer votre espace abonné et à assurer le suivi de la relation commerciale liée à la vidéo à la demande. Ils ne font l'objet d'aucune revente à des tiers.
Le traitement s'appuie sur votre consentement exprès pour les demandes de contact (article 6.1.a du RGPD) et sur l'exécution du contrat d'abonnement pour la gestion de votre compte (article 6.1.b).
Les messages de contact sont conservés trente-six mois après notre dernier échange. Les données liées à un abonnement actif sont gardées le temps de la relation puis archivées selon les obligations comptables en vigueur.
Les articles 15 à 22 du RGPD vous ouvrent un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à abonnes@castdirect.pro.
Toute question relative à vos données peut être adressée à notre référent, M. Julien Ferrand, à l'adresse dpo@castdirect.pro.
Si un désaccord persiste après nous avoir sollicités, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.